Customer Service
產(chǎn)品編號(hào):1434
當(dāng)前版本:v2025
開 發(fā) 商:PayPro Global
產(chǎn)品類型:獨(dú)立控件
產(chǎn)品功能:SaaS/引導(dǎo)式集成/B2B 協(xié)助/響應(yīng)式通信/主動(dòng)退款管理/欺詐檢測/風(fēng)險(xiǎn)分析
開發(fā)平臺(tái):Visual Studio 2022/ Visual Studio 2025
其他特性:Web Form / Windows Form / 兼容Sharepoint / Ajax支持
產(chǎn)品源碼:不提供源碼
通過卓越的 SaaS 客戶支持建立忠誠度 忘記令人沮喪的支持體驗(yàn)。 獲得專用的溝通渠道、定制的主動(dòng)幫助和 24/7 多語言幫助 - 所有這些都在一個(gè)解決方案中。 功能特征 通過強(qiáng)大的合作伙伴關(guān)系實(shí)現(xiàn) SaaS 成功 我們優(yōu)先考慮供應(yīng)商的成功,確保我們的合作伙伴體驗(yàn)高效的集成流程并獲得持續(xù)的支持。 1、引導(dǎo)式集成: 考慮到所有特定需求和目標(biāo),提供定制的入職流程以確保順利集成。 2、開發(fā)人員友好的資源:全面的文檔使開發(fā)人員能夠有效地與 PayPro Global 的平臺(tái)集成,最大限度地減少障礙并加快上市時(shí)間。 3、響應(yīng)式通信:提供專用通信渠道,例如即時(shí)消息系統(tǒng)和直接聯(lián)系點(diǎn),以確保有效的問題解決和協(xié)作。 4、專業(yè)的 B2B 協(xié)助:我們處理復(fù)雜的 B2B 查詢,例如供應(yīng)商文件、電匯和稅務(wù)合規(guī),確保供應(yīng)商可以專注于其核心業(yè)務(wù)。 保護(hù)您的利潤 我們的專家團(tuán)隊(duì)致力于主動(dòng)管理欺詐和拒付,確保您的收入得到保護(hù)。 1、主動(dòng)退款管理:我們經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員積極解決爭議,最大限度地減少財(cái)務(wù)損失并保護(hù)您的利益。 2、專門的倡導(dǎo):我們利用廣泛的行業(yè)專業(yè)知識(shí)來質(zhì)疑非法退款,確保公平對待并保護(hù)您的收入。 3、18+ 年的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位:我們擁有完善策略的經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績記錄,可降低您的拒付風(fēng)險(xiǎn)并優(yōu)化收入。 4、定制的欺詐檢測:我們量身定制的最終用戶支持流程有助于識(shí)別和防止欺詐交易,從而保護(hù)您的業(yè)務(wù)。 5、風(fēng)險(xiǎn)分析和驗(yàn)證:對訂單風(fēng)險(xiǎn)和客戶服務(wù)檢查的仔細(xì)驗(yàn)證加強(qiáng)了我們的欺詐方法,保護(hù)您的收入來源。 全天候的專門支持 我們相信,我們不僅僅是一個(gè)支付合作伙伴,我們是您的專業(yè)支持團(tuán)隊(duì),隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對客戶遇到的任何挑戰(zhàn)。 1、始終可用: 獲得 24/7 全天候支持,在您的購物者需要時(shí)可用,消除時(shí)區(qū)障礙,讓您高枕無憂。 2、專家隨時(shí)為您服務(wù): 知識(shí)淵博的支持代理能夠處理從基本問題到復(fù)雜故障排除的各種查詢,確保及時(shí)準(zhǔn)確地解決問題。 3、他們的購買,我們的首要任務(wù): 無論是關(guān)于付款方式、訂單狀態(tài)還是賬單問題的問題,PayPro Global 的團(tuán)隊(duì)都致力于快速有效地解決問題。 4、加倍努力:對于復(fù)雜的情況或不斷升級(jí)的投訴,支持團(tuán)隊(duì)會(huì)主動(dòng)與相關(guān)部門或合作伙伴協(xié)調(diào),以確保每位購物者都能獲得滿意的結(jié)果。 5、多渠道溝通: 讓您的購物者選擇最適合他們的渠道 - 電話、電子郵件或?qū)崟r(shí)聊天 - 并體驗(yàn)根據(jù)他們的偏好量身定制的無縫支持。