Dameware Remote Everywhere
產(chǎn)品編號(hào)：16303
當(dāng)前版本：v2023
開(kāi) 發(fā) 商：SolarWinds
產(chǎn)品類型：獨(dú)立控件
產(chǎn)品功能：圖表
開(kāi)發(fā)平臺(tái)：Visual Studio 20019/ Visual Studio 2023
其他特性：Web Form / Windows Form / 兼容Sharepoint / Ajax支持
產(chǎn)品源碼：不提供源碼
Dameware Remote Everywhere 使用我們基于云的解決方案從任何地方提供按需遠(yuǎn)程支持。 主要功能 1、快速簡(jiǎn)便的遠(yuǎn)程控制 2、具有高級(jí)加密和多因素身份驗(yàn)證的安全遠(yuǎn)程支持 3、對(duì)從臺(tái)式機(jī)到移動(dòng)設(shè)備的一切事物的基本端點(diǎn)支持 4、支持多種語(yǔ)言 5、報(bào)告引擎 6、監(jiān)控和警報(bào) 產(chǎn)品特征 Dameware Remote Everywhere 是一種快速、簡(jiǎn)單且輕量級(jí)的基于云的遠(yuǎn)程支持解決方案，幾乎可以從任何有互聯(lián)網(wǎng)連接的地方訪問(wèn)。 快速遙控 不要浪費(fèi)時(shí)間。SolarWinds ® Dameware Remote Everywhere (DRE) 通？梢栽诓坏桨嗣氲臅r(shí)間內(nèi)連接到工作站，以幫助您節(jié)省時(shí)間。 安全的遠(yuǎn)程支持 DRE 旨在通過(guò)高級(jí)加密協(xié)議和支持雙因素身份驗(yàn)證以及多級(jí)權(quán)限來(lái)幫助確保用戶數(shù)據(jù)安全。 遠(yuǎn)程訪問(wèn)休眠和關(guān)機(jī)的計(jì)算機(jī) 通過(guò)局域網(wǎng)喚醒支持遠(yuǎn)程連接到帶外計(jì)算機(jī)。 全面的系統(tǒng)信息 在支持會(huì)話開(kāi)始時(shí)獲取解決問(wèn)題所需的幾乎所有信息。DRE 為您提供系統(tǒng)信息、BIOS 和設(shè)備詳細(xì)信息，以及 Windows 事件日志和更新。 會(huì)話信息詳情 DRE允許您在活動(dòng)會(huì)話期間截取屏幕截圖并進(jìn)行記錄。向用戶的請(qǐng)求或會(huì)話詳細(xì)信息添加注釋。您還可以將錄制的會(huì)話保存在云中。 報(bào)告引擎 更深入地了解幫助臺(tái)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。DRE 為您提供會(huì)話詳細(xì)信息、技術(shù)人員性能信息和用戶的調(diào)查摘要。 實(shí)時(shí)聊天和視頻電話會(huì)議 您是否需要向用戶詢問(wèn)他們的問(wèn)題？通過(guò)會(huì)話前或會(huì)話中聊天與他們聯(lián)系，使用 VoIP 或進(jìn)行視頻通話而無(wú)需中斷活動(dòng)會(huì)話。所有消息都自動(dòng)保存在會(huì)話日志中。 輕量級(jí)票務(wù)系統(tǒng) 用戶可以通過(guò) DRE 代理請(qǐng)求幫助。一旦請(qǐng)求，將注釋添加到工單并根據(jù)需要進(jìn)行分配。 多顯示器支持 獲得對(duì)具有多個(gè)監(jiān)視器的工作站的可見(jiàn)性。DRE 允許您通過(guò)一次單擊在用戶的監(jiān)視器之間切換。
